著名教育家苏霍姆林斯基说过：“只有学校教育而没有家庭教育，或者只有家庭教育而无学校教育，都不能完成培养人这一极其艰巨而复杂的任务。”家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一任老师。家校联系就像一根纽带，将孩子、家长、老师的心相连，让孩子、家长、老师的情感融合。
一、案例背景
我是小A同学的第三任班主任，记得上一位班主任把该班移交给我时，简单介绍了一下班级概况，并特别叮嘱我要关照小A同学。据其描述，小A同学平时寡言少语，行为有点怪异，有时十分暴躁。依据近三十年的班主任经验，我推测小A同学属于“四特”学生中的“特殊行为”和“特殊心理”类型。从此，我对小A同学多了几分关注。
二、案例概述
开学之初，我发现小A同学的确与众不同，他喜欢独来独往，常常背着一个书包，提着一个袋子，每次回家时书桌抽屉被掏得干干净净。查看小A初一初二的学习成绩，发现他一般排在班级前十名，年级前八十名左右。第一次家校本作业小A同学没交，借此机会我把他叫到办公室，轻言细语询问原因，结果他冷冷冰冰地不说话。第二天，他在家校本上写了几句话交给我，也算有了反馈。家校本是我担任班主任的法宝，要求学生每天把布置的家庭作业写在上面，还要求学生写上“每日收获”和父母督查的“每日寄语”。因此家校本是我每天必阅的一项重要作业，它不仅是架构班主任与家长沟通的桥梁，更是我走进孩子心灵的金钥匙。遗憾的是，由于小A同学封闭自我，家校本字里行间都是冰冷的词语，有些消极。
我认真观察了小A同学的上课表现，发现他上课时坐姿端正，听课非常专注，尽管不举手，但点到他的名字时，他的回答常常是一鸣惊人。课间，我观察他喜欢在教室后面站着，有时抱着几个同学扭打几下，也都是闹着玩。当他发现我在注意他时，他就立即回到自己的座位上。搞大扫除时，他也很卖力，任劳任怨。渐渐地，我发现小A同学身上有一些优点值得发掘。
开学一个月后的一个晚上，由于小A同学经常缺交数学作业，数学老师狠狠地批评了他，甚至取消了他培优的资格，小A同学很气愤，并且把自己所有的书都带走了。我感觉情况不妙，立即电话联系了家长，追着他到了学校大门口，决定送他回家，并借机做一次实地家访。
三、详情分析
我与小A同学坐着他爸的摩的去了他家，小A妈妈热情接待了我，她一边忙着做饭菜，一边简单地介绍了家里的基本情况，而小A同学回家后就把自己关在卧室里。据小A妈妈介绍，小A爸爸经营了一家小店，负责电摩维修出租，妈妈在家照顾痴呆的奶奶，有时也要打点生意，因此他们家三个孩子的学习都处于放养状态（大儿子读高三、二儿子小A初三、小儿子初一）。这三个孩子因为长期处在这种缺少关爱的家庭环境中，性格都有点敏感、反叛。在三个男孩中，小A的成绩一直是最优秀的，脾气也是最暴躁的，他喜欢看书，喜欢书法，非常崇拜毛主席，每天晚上都要洗冷水澡。
四、个案指导
弄清楚原因后，我心里就有了方法。一是对小A妈妈进行家庭教育指导，让她抽空陪伴与引导孩子学习，给予孩子热爱生活的信心，使孩子克服自卑心理，逐渐开朗阳光。二是叮嘱家长不但要有爱心，更要有恒心，多与老师保持联系，使孩子真正理解父母和老师对他的关爱，真正感受到家庭与学校的温暖。老师可采取的措施列举如下：
1.联系家长，共育花开
缺爱的家庭会对孩子心理造成伤害。因此，在找到原因之后，我与小A妈妈加了微信好友，经常电话联系，通过日常交流沟通，建立彼此的信任，小到家庭琐事、所见所闻，大到学校社会。当学校有资助贫困生的政策时，尽管孩子没有申报，但我还是联系了家长，与家长共同填报资料并上报，保护孩子的自尊心。孩子的妈妈非常感激，我们渐渐成了好朋友，我也经常向她推荐一些家庭教育的好文章。半个月后，小A同学不那么冷冰冰了，脸上开始有了笑容。
2.了解原因，为爱赋能
学生难免犯错误，班主任应保持冷静，用智慧的方式帮助他分析错误原因，让他自我觉察，改变自己。在课堂、班会和检查中，我用爱心去关怀和呵护，让他时刻感受到老师的爱。我耐心地找他谈心，与他谈学习、谈生活、谈理想，站在他的角度上考虑问题，通过多次谈心鼓励，帮他树立自信心。当我听他妈妈说，小A不愿在家吃早餐，常常饿着肚子来学校读书，我抓住契机，每天早上塞给他个鸡蛋，尽管他开始很抗拒我的行为，但我每天都硬塞给他，渐渐地他也就适应接受了，我相信，孩子可以感受到我的关爱。
3.团队携手，因材施教
我召开了任课教师会议，说明了小A同学家庭和个性的特殊性，表示应对他进行特色教育，助力孩子身心健康成长。语文老师非常贴心，经常找他来办公室面批试卷；数学老师对他的教育动之以情晓之以理，师生关系融洽多了；体育老师发现他能吃苦，有惊人的毅力，在跑步中经常表扬他。百日誓师时，我听到了小A同学的豪言壮语，他的性格渐渐开朗阳光了。
五、教育成效
中考前一个月，小A的变化让我感到惊喜。有一天我发现办公桌上有一封信，是小A写的。他在信中告诉我，因为我经常关心他，让他彻底改变了对我的看法，他突然觉得和我的距离拉近了。在家里他也感受到了父母的改变。他发自内心地感激我做的一切，让他觉得自己不再孤单。我想，每个学生都应该是在爱中成长，在家庭和学校的共同教育下成长。中考结束当天，孩子给我送来了他的书法作品，我感动得一塌糊涂。中考结束后第三天，我在班级微信群看到小A同学妈妈给我写了一封信：
致2020班谭老师：
谭老师，我一直想对您说：我欠您一筐鸡蛋。从您知道我家崽早上不吃早餐的习惯后，每天都揣一个鸡蛋给他。我早上给他做或买时，他都不吃，说早上没胃口，吃了影响学习等等借口，搞得我都没耐心继续坚持下去。可是！您知道这个事情后，在之后的几个月中，每天一个鸡蛋，雷打不动坚持给他，让我这个做母亲的感到惭愧。您给他的鸡蛋，有时带回来了，但是孩子晚上也把鸡蛋吃了，孩子嘴上不说，心中还是明白，不能辜负谭妈的一片心意，吃的是鸡蛋，承的是谭妈的这份师情恩！反正我是没有谭老师的这份魅力，我煮的鸡蛋，摆臭他都不吃。初三的孩子，长得比我们高，却有一颗叛逆的青春心，家庭矛盾问题，时不时发生，而您！此时就成了家长们倾诉的对象，又要开导家长又要关心孩子们的心理，班上50多个学生，个个牵动您的心。
（谭妈）这个称呼，不知从什么时候开始，在2020班孩子家长口中传开，从您接手2020班的初三毕业班，您从一个陌生老师变成孩子们、家长们口中、心中可托付的谭妈。对每一个学生都是那么关怀。毕业分别，不止孩子们对您不舍，家长们也对您不舍，您的全身心付出，我们都看在眼里，感恩在心里，不管孩子考得怎么样，您都尽力了！亦师亦母，励志孩子们前行，感恩有您。
小A妈妈
2023年6月22日
亲爱的小A妈妈：
读了你这一段告白，我非常感动，也很愧疚！你作为三个男孩的妈妈，非常了不起，我无法想象你承受了多大的压力，但一直在努力地坚守。小A这个孩子性格有点腼腆，但确实是一个难得的怪才。天道酬勤，我非常看好他！
爱你们全家的谭妈
2023年6月22日
中考成绩揭晓，小A同学以672分的成绩考上了重点中学，最后一次毕业典礼上，他送给我一个大大的惊喜——他亲笔书写的一幅苏轼《定风波》的书法作品。那一刻，我看见了孩子脸上灿烂的微笑，全班同学给了他最热烈的掌声，我也感动得泣不成声。
六、案例启示
著名教育家陶行知说得好：在实践中去尊重学生，让每个学生都抬起头来走路。话可以讲得冷冰冰，也可以讲得热乎乎，关键在于是否尊重学生的感情。从他的身上我看到了学生需要老师的关怀，更需要家长的关爱。虽然他性格有点怪异、行为有些异常，但是他毕竟是孩子，可塑性很大，需要被人关注，需要家庭的温暖和家人的关爱，需要老师亲切、随和的谈话，需要不断地双向情感交流。所以我们应该去接近他，亲近他，和他多谈心交心，同时也要和孩子的家长多交流沟通，和家长一起共同教育好孩子。我们老师要调整好心态，不要千篇一律地教育学生，要走进每一个孩子的家庭进行家访，实施特色教育，建立真诚的家校师生友情。
七、反思提炼
我从此次案例反思中有两方面的收获：
1.家庭方面
虽说教育是教师的天职，但家长应该知道“隔行不隔理”，只有学校教育是不够的，它的实质是扎根于万千家庭之中的。孩子的生活由一点一滴的小事组成，家长要多与老师沟通，及时了解孩子在校表现。也可以把孩子在家的表现告诉老师。
2.教师方面
老师遇到学生问题时，要调整好心态，不要一味斥责，要舍得花时间仔细了解、倾听、开导，用真诚的爱唤醒学生，要与学生以心换心，让学生明白老师善良的心，在师生之间建立友情和信任。
面对学生的问题时，要以尊重学生为前提，注意倾听学生的心声，了解事情的原因。多和家长沟通，与家长建立合作关系，借助家庭教育助力学校教育，共同促进孩子成长。